韻鏢俠是一款非常好用的生活服務類軟件。用戶在軟件上就可以對派件申請進行設置,能夠以最快的速度發給最近的派件員,為用戶的生活提供了極大的便捷,在派件時,用戶需要根據個人的情況來輸入相應的信息。
韻鏢俠怎麼使用?
通知客戶簽收的三種方式:打電話、短信、語音。
一、語音電話通知客戶快件派件消息:
1、在主頁上找到“簽收列表”,點擊簽收列表,進入“待簽收”列表。
2、在“待簽收”列表下,選擇你要聯係的運單號,在前麵打勾,然後便可以點擊“打電話”了,如果沒有電話號碼,可以手工添加電話後再撥打。
3、點擊打電話後,本機會有一個“0571-28135909”的韻達服務台電話呼入,請務必點擊“接聽”,然後服務台才會呼叫運單號上的用戶的電話。
4、這時,運單號上的用戶電話會收到“0571-28167392”的電話呼叫,用戶點擊接聽後,你就可以跟用戶進行通話了。
二、韻鏢俠APP快遞員發送短信通知顧客:
1、點擊主屏幕裏的“簽收列表”;
2、選擇要派件的運單號,點擊頁麵右下角的“短信”;
3、若運單號中沒有客戶手機號碼,則會提示“勾選列表中含有未添加電話的訂單,請返回添加!”
4、添加客戶手機號碼。點擊要派送的運單號的下方的“+”,手動輸入手機號碼,點擊確定即可。
5、選擇短信類型。點擊頁麵右下角的“短信”,再點擊“添加短信模板”。在短信類型處選擇短信類型,有“派件預告,取件通知短信,問題件短信”可選,選擇所需類型,會有相應模板出現。若要改變短信中的取件地址或者派送時間,點擊“短信類型”下方的派送時間或取件地址進行相應修改。
6、發送短信。點擊最下方的發送,出現提示框,點擊“確定”即可發送短信給客戶。
三、語音通知客戶快件派送消息:
1、用語音模板通知客戶快件派送情況。點擊運單號前的對勾,再點擊“發語音”,選擇語音模板。
2、業務員根據自身情況選擇所需語音,點擊“確定”後,語音就會到達客戶手機上。
3、客戶接收語音通知成功。
4、點擊簽收列表查詢語音通知結果詳情。
下單:
下單由首頁的下單按鈕發起。
手機下單主要是以手機客戶端方式進行派件請求,韻達後台收到請求後會將派件請求發送給最近的派件員,派件員會以最快的速度與發件人進行聯係,確認派件,然後上門取件。
派件必須的幾個信息:
發件人信息
收件人信息
快件物品名稱
快件物品重量(估計)
訂單查詢:
在運單號輸入框內手工輸入運單號,然後點擊邊上的查詢小圓圈按鈕;
通過移動客戶端的照相機鏡頭掃描紙快遞單上條形碼號碼,一旦掃描後自動觸發進行查詢;
查詢結果界麵。
韻鏢俠app初始密碼
初始密碼*abcd#1234
《韻鏢俠》軟件優勢:
1.用戶使用軟件通過掃碼的形式就可以對器件進行添加,整體操作非常的簡單。
2.軟件的整體界麵設計的非常的舒適,這裏擁有著超多功能,提供的生活服務非常的強大。
3.在線就可以對個人訂單進行查看,能夠清楚的了解每個訂單的情況和運輸信息。
《韻鏢俠》軟件亮點:
1.軟件擁有的設置非常的好用,一鍵點擊就可以對相關訂單進行上傳,提高了便捷性。
2.派件員能夠根據訂單的情況了解各種帶攬件的物品信息,能夠更好的對寄件攬件。
3.這裏還擁有著相應的打印設置,能夠幫助用戶對訂單編號進行打印,功能非常的實用。
《韻鏢俠》軟件測評:
用戶在使用過程中可以根據情況來對個人信息進行修改,擁有軟件能夠更好地派送快遞。