mCare是魅族為MeiBoy們提供的一站式售後服務平台,包括便捷的維修查詢、貼心的售後服務、極致的技術幫助和完善的谘詢服務等功能,同時提供智能門店查詢和遠程技術支持等服務,讓用戶輕鬆享受優質的售後服務,覆蓋全國105個城市,最晚次日即可送達。
《mCare》軟件亮點:
*智能門店服務,定位、搜索周邊魅族授權服務體驗中心和專賣店,服務更便捷。
*遠程支持,魅族官方技術顧問通過mSupportAPP提供一站式排除故障服務。
*貼心的服務助手,為用戶提供全方位的售後服務支持。
*專業谘詢服務,熱線、在線、遠程技術支持渠道客服全天候在線。
《mCare》軟件特色:
1.提供完善的谘詢服務,解答用戶疑問,幫助用戶更好地使用魅族產品。
2.貼心售後服務,提供寄送快修、上門快修等服務,省時省力。
3.方便的維修查詢,隨時隨地掌握維修進度。
4.暖心會員服務,為會員提供貼心手機保養、優惠特權等一係列尊享特權。
《mCare》小編簡評:
1.PRO專享服務,為PRO係列用戶提供VIP專屬客服、綠色通道、免費快修等服務。
2.提供極致的技術幫助,一站式解決用戶使用中的問題。