中捷售後平台是一款售後服務類工具軟件,使用軟件你能為消費者提供非常棒的售後服務,讓你的服務更加高效,並且擁有自動回複的功能,可以添加很多的自動回複語言,讓你的客服機器人進行自動回複,可以設定的參數非常多,基本上能夠解決所有的問題,也可以直接使用人工客服,有著不同的方案,你可以設定適合自己的方案。
《中捷售後平台》軟件優勢:
1.並且擁有客戶服務評價的功能,你可以根據這些評價查看你的服務態度,進行更好的更新學習,掌握更好的方法。
2.提供的服務內容是全方位的,不但有維修,還有退換貨,甚至還有其他的谘詢。
3.操作還是非常簡單的,非常易於操作,有著使用說明你可以查看這些說明,學會了以後就能夠輕鬆的使用了。
《中捷售後平台》功能介紹:
1.有非常安全的數據機製,讓你可以保護用戶的隱私,不讓客戶的個人隱私泄露。
2.通過顧客的反饋,你可以知道商品的缺陷,指導你的商品生產,讓你的客戶服務起到更好的作用。
3.更好的收集服務的反饋結果,結果運用和結果分析也非常的到位。
《中捷售後平台》軟件測評:
還有強大的智能客服,這樣設置好以後,就可以減少你很多的麻煩,一些簡單的谘詢就可以快速的幫你完成。